Lead IT Support

CV Mitra Galih · 📍 Tanjung Balai, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

CV Mitra Galih sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tanjung Balai, Sumatera Utara. Perusahaan kami adalah salah satu pemain terkemuka di bidang teknologi informasi, dan kami sedang mencari seseorang yang memiliki keterampilan dan pengetahuan yang luas untuk membantu kami dalam menyediakan layanan IT yang unggul kepada pelanggan kami.

Kami mencari seorang profesional yang memiliki kemampuan untuk mengelola dan mengkoordinasikan tim IT support, serta memiliki pengetahuan yang mendalam tentang berbagai sistem dan teknologi. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua sistem dan infrastruktur IT berjalan dengan baik dan efisien, serta memberikan dukungan teknis yang cepat dan efektif kepada pengguna internal dan eksternal.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan ingin bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, kami sangat berharap Anda akan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengkoordinasikan tim IT support untuk memastikan bahwa layanan IT berjalan dengan baik dan efisien.
  • Memberikan dukungan teknis yang cepat dan efektif kepada pengguna internal dan eksternal.
  • Memantau dan menganalisis kinerja sistem dan infrastruktur IT untuk mengidentifikasi masalah dan menyelesaikan masalah tersebut.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang inovatif untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
  • Mengawasi keamanan sistem dan infrastruktur IT untuk memastikan bahwa data dan informasi pelanggan kami aman dan terlindungi.
  • Mengembangkan dan mengelola dokumentasi IT yang komprehensif dan mudah diakses.
  • Bekerja sama dengan tim pengembangan dan pemeliharaan untuk memastikan bahwa semua sistem dan infrastruktur IT berjalan dengan baik.
  • Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim IT support untuk memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dengan baik.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.
  • Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau posisi serupa.
  • Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang berbagai sistem dan teknologi, termasuk jaringan, server, dan perangkat keras.
  • Memiliki keterampilan dalam mengelola dan mengkoordinasikan tim IT support.
  • Memiliki kemampuan untuk memantau dan menganalisis kinerja sistem dan infrastruktur IT.
  • Memiliki kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang inovatif.
  • Memiliki kemampuan untuk mengawasi keamanan sistem dan infrastruktur IT.
  • Memiliki kemampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan teknis yang luas dalam berbagai sistem dan teknologi.</li><li>Kemampuan untuk mengelola dan mengkoordinasikan tim IT support.</li><li>Kemampuan untuk memantau dan menganalisis kinerja sistem dan infrastruktur IT.</li><li>Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi IT yang inovatif.</li><li>Kemampuan untuk mengawasi keamanan sistem dan infrastruktur IT.</li><li>Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait