Online Sales

Bergabunglah dengan tim kami di Gigi Susu di Canggu, Bali, untuk menjadi Online Sales. Di Gigi Susu, kami percaya bahwa setiap anak adalah hadiah yang berharga, dan kami berkomitmen untuk menyediakan produk bayi berkualitas tinggi yang aman dan nyaman. Sebagai Online Sales, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan pelanggan kami, membantu kami menjangkau lebih banyak orang dengan produk-produk inovatif kami.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai platform online seperti Instagram, Facebook, dan website kami. Anda akan bertanggung jawab untuk merespons pertanyaan pelanggan, memberikan informasi produk yang akurat, dan membantu mereka dalam proses pembelian. Selain itu, Anda akan berkontribusi dalam meningkatkan pengalaman belanja online pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Merespons pertanyaan pelanggan melalui berbagai platform online seperti Instagram, Facebook, dan website kami.
• Memberikan informasi produk yang akurat dan membantu pelanggan dalam proses pembelian.
• Meningkatkan pengalaman belanja online pelanggan kami melalui interaksi yang ramah dan profesional.
• Mengelola pesanan pelanggan dengan efisien dan tepat waktu.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam industri produk bayi.
• Menggunakan tools seperti WhatsApp Business, Shopee, dan Tokopedia untuk mengelola pesanan dan interaksi pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mempromosikan produk kami secara online.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam penjualan online atau layanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memahami dasar-dasar penjualan dan layanan pelanggan.
• Familiar dengan berbagai platform e-commerce seperti Shopee dan Tokopedia.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait